이용약관

1. 약관 동의

CozyNavi 서비스(이하 "서비스")를 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

2. 이용 자격

서비스를 이용하기 위해서는 다음 조건을 충족해야 합니다:

• 만 14세 이상이어야 합니다.
• 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 능력이 있어야 합니다.
• 관련 법률에 의해 서비스 이용이 금지되어 있지 않아야 합니다.

3. 서비스 설명

CozyNavi는 다음 기능을 제공하는 AI 동반자 서비스입니다:

• AI 에이전트와의 텍스트 및 음성 대화
• 대화 기억 및 관심사 기반 개인화
• 실시간 웹 검색을 통한 최신 정보 제공
• 크레딧 기반 과금 시스템

4. 사용자 의무

서비스 이용 시 다음 행위를 금지합니다:

• 불법적이거나 유해한 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 타인의 지적 재산권을 침해하는 행위
• 시스템을 악용하거나 방해하는 행위
• 계정을 타인과 공유하는 행위
• AI가 생성한 콘텐츠를 사실로 유포하는 행위

5. 지적 재산권

서비스의 지적 재산권은 CozyNavi에 귀속됩니다. 사용자는 대화 내용에 대한 권리를 보유하며, 익명화된 데이터는 서비스 개선을 위해 사용될 수 있습니다. 대화 데이터는 사용자의 브라우저에 로컬로 저장되며, 서버에는 저장되지 않습니다.

6. AI 생성 콘텐츠

AI가 생성한 콘텐츠에 대해 다음을 유의하시기 바랍니다:

• AI 응답은 정보 제공 목적이며, 전문적 조언이 아닙니다.
• 응답의 정확성이나 완전성이 보장되지 않습니다.
• AI 응답에 기반한 의사결정의 책임은 사용자에게 있습니다.

7. 결제 및 크레딧

크레딧 시스템에 대한 안내:

• AI 응답에는 크레딧이 소비됩니다.
• 구매한 크레딧은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
• 단발성 구매 크레딧: 회원 탈퇴 시까지 유효합니다.
• 구독으로 지급된 크레딧: 지급일로부터 1개월간 유효합니다.

8. 책임 제한

법률이 허용하는 범위 내에서, CozyNavi는 서비스 이용으로 인해 발생하는 직접적, 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 서비스 변경 및 중단

CozyNavi는 사전 통지 없이 서비스를 수정, 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다. 약관 위반으로 인한 계정 정지 시 크레딧은 환불되지 않습니다.

10. 회원 탈퇴

회원 탈퇴 시 다음 사항이 적용됩니다:

• 설정 메뉴에서 직접 회원 탈퇴할 수 있습니다.
• 모든 개인 데이터는 영구 삭제됩니다.
• 미사용 크레딧은 환불되지 않습니다.
• 탈퇴 후 90일간 재가입이 제한됩니다.
• 결제 기록은 관련 법률에 따라 보관됩니다.

11. 약관 변경

본 약관은 수시로 변경될 수 있으며, 중요한 변경사항은 서비스 내에서 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

12. 문의

본 약관에 관한 문의사항은 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

Email: support@cozynavi.com